Gyakran ismételt kérdések és válaszok
Mi az a jomacska.hu, és hogyan működik?
Olyan oktatási felület vagyunk, ahol megtudhatsz szinte mindent a macsa neveléséről, tartásáról etetéséről, ápolásáról.A tananyagokat kiválasztod, kifizeted, és e-maliban küldjük a belépési kódodat és egyéb információkat a tananyag(ok)hoz.
Milyen formátumban érem el a klub anyagait?
Egyelőre digitális szöveges és képes formátumúak az online felületen található prémium tananyagok.
De ha igény lesz rá, akkor videó és vagy hanganyag formátumban is elérhetőek lesznek. De a mostani visszajelzések és felmérések szerint a kedves vásáróink imádják ezeket formátumokat böngészni.
Vannak rejtett költségek?
Nincsenek rejtett költségek csak a prémium tananyag díja, ami fix díjat kell csak fizetned bankkártyával. Az áfa is bele van számolva így nem kell tartanod rejtett költségektől. És csak egyszer fizetsz a tananyag örökre a tiéd marad, az összes későbbi frissítéssel együtt.
Hogyan és milyen formában kapom meg a megvásárolt prémium tananyagaimat?
Miután előfizettél, vagy vásároltál egy prémium anyagot, a rendszer automatikusan küld neked egy emailt, amiben szerepelnek a hozzáférési, belépési adataid az online felülethez. A jómacska klubban minden anyag digitális.
Lesznek új tananyagok?
Igen érdemes egy hónapban többször belépned a jógácska klub online felületére, hiszen folyamatosan dolgozunk azon, hogy minél több, jobb, és érdekesebb újdonságokkal szolgáljunk a számodra hiszen neked a legjobb jár.
Mért nem utalhatok?
A saját biztonságod érdekében hiszen, ha rossz számlaszámra utalsz pl. elgépelsz egy számot a 24-ből, akkor nem tudod, hogy kinek utalsz és sosem kapod vissza a pénzed, hacsak évekig nem pereskedsz. Ráadásul még az utalás díjját is neked kell kifizetned. És még egy csomó munkával is jár neked is és nekünk is, pl. Belépés a netbankba, megadni a belépési adatokat, sok visszaigazoló kódot, a közleményt kitölteni, különben nem tudjuk, hogy ki vagy stb.
A bankkártyás fizetés a legyorsabb, legeredményesebb, és a legbiztonságosabb.
A jómacska klub anyagait kik hozzák létre?
A jómacska klub prémium tananyagait Nagy Ferenc és profi író csapata szakemberek segítségével állítják össze, és hozzák létre, mert neked a legjobb jár. Mivel mi is óriási macska imádók, rajongók és profi macska tartók vagyunk ezért rengeteget foglalkozunk és állandóan tanuljuk ezt a témát és témakört. Úgy gondoltuk, hogy itt az ideje annak, hogy jelenlegi és jövőbeni tudásunkat a lehető leg könnyebben és értelmezhetően átadjuk neked és minden macska imádónak.
Csináltok kérésre tananyagokat?
Igen természetesen, ha a kapcsolati űrlapba beírsz, akkor, mi átolvassuk és ha lehetséges akkor megcsináljuk. Persze minél többen kértek egy témát, annál gyorsabban teljesítjük kéréseteket. Egyébként pedig a hírlevélre feliratkozóknak időnként szoktunk tananyag fejlesztéssel kapcsolatos kérdéseket is feltenni sok anyagunk már kérésre készült.
Hogyan jutok a számláimhoz?
Minden bankkártyás kifizetés után legyen az egyszeri, vagy havi előfizetés automatikusan küldünk neked egy emailt, amiben az automatikusan kitöltött számla is szerepelni fog.
Kinél vannak az adataim?
Minden adat, amit megadsz nálunk van egy biztonsági szerveren titkosítva, amihez harmadik fél nem fér hozzá. Úgy, hogy ne aggódj az adataid biztonságban vannak.
Ha felmerülnek bennem kérdések megválaszoljátok?
Természetesen igen. Ügyélszolgálatunkon ügyes szakemberek dolgoznak a lehető legyorsabban megadják neked a válaszokat a kérdéseidre, amiket feltehetsz telefonon, e-mailban, vagy akár mesengeren.
De ha már klubtag vagy akkor akár facebook csoportunkba is tudsz kérdezni tapasztalt tagoktól, akik örülnek, ha megoszthatják veled tudásukat és tapasztalataikat és szívesen segítenek.
Mennyire biztonságos a bankkártyás fizetés?
A lehető legbiztonságosabb, hiszen a fizetés banki oldalon történik titkosított ssl csatornán keresztűl. Így csak a bank láthatja és kezelheti a bankkártyás adataidat, hogy te nyugodtan alhass.
Valamilyen előképzetségre szükség van?
Nem kell semmilyen előképzetség, A tanfolyamok úgy lettek kialakítva, hogy bárki számára könnyen elsajátíthatóak legyenek. Csak a lényeg ami röviden tömören van megírva sok fényképes illusztrációval, hogy könnyen érthető legyen. Így nem kell 200 oldalt feleslegesen elolvasnod a lényegért.
Milyen formában elérhetőek az anyagok?
Írásos és fényképes illusztrációs formában, mivel így tudsz könnyen, gyorsan érthetően tanulni.
Mi kortól ajánlott?
Az online tartalmakat 14 éves kortól ajánlott, lehet elkezdeni, tanulni, tehát, ha gyermekednek szeretnéd megvenni Prémium tananyagainkat akkor tökéletes választás lesz. De tervezünk kifejezetten gyermekek számára is interaktív tananyagokat színezőket stb.